送货方式

• 免费本地取货： 1718 21st Ct, Santa Monica, CA 90404

运输冷藏易腐货物

其他运输详情：
太平洋标准时间下午 2:00 前下单可享受 FedEx 隔夜配送服务。订单发货当天晚上 10 点前您将收到跟踪信息。所有易腐烂物品必须隔夜发货。周日或周一不送货。运费统一收费，如下所示：

• 运输限制：由于 FedEx 的限制，我们无法在周日、周一或所有国家法定节假日当天或之后运送易腐烂物品，包括元旦、总统日、阵亡将士纪念日、独立日、劳动节、感恩节、圣诞节。周日或国家法定节假日（包括上述节假日）无法运送非易腐烂物品。

• 恶劣天气：我们特殊的 FreshPac 冷藏系统，加上我们仓库对易腐食品的包装方式，意味着您的易腐食品在运输过程中可保持冷藏并安全食用长达 3 天。如果您的包裹由于 FedEx/天气原因而延迟交付，您将收到通知。在几乎所有情况下，即使交付延迟，您的易腐食品仍可安全食用。我们保证运输过程中不会变质。很抱歉，我们无法保证或退还因我们无法控制的原因而导致的任何运费。

• 特殊运费：重量超过 80 磅的大批量订单可能需要额外的运费。如果有问题，我们会联系您。请随时联系我们。目前，在我们网站上购买的商品只能在美国境内配送。如果您想下国际订单，请给我们发送电子邮件或致电 800.353.0430。

• 特殊送货要求：特殊送货要求通常可以满足。如果您的送货日期与我们的政策不同，请在结账时在购物车的“特殊备注”部分注明您所需的日期。

• 熏制海鲜：我们所有的熏制海鲜都新鲜无比。我们每周三都会收到新鲜货物，而且经常会售罄。请提前计划并注意熏制海鲜产品页面上注明的特殊送货时间。周五中午之前订购熏制海鲜产品，将在下周四隔夜发货，下一个工作日周五送达。如果鱼子酱和其他海鲜一起订购，您的鱼子酱将在同一时间发货。要请求分开发货，请致电 800.353.0430。
• 餐具和餐具/礼品：如果您没有购买易腐烂物品，您的不易腐烂物品和/或餐具和餐具将通过工作日地面配送 2-3 天。如果您还购买了易腐烂物品，所有物品应在夜间一起发货。如果不是这种情况，我们会与您联系。
• 礼品信息：结账时，请在购物车的“特别备注”部分填写您的礼品信息。您的礼品将随附一张可爱的定制便条，放在保温箱顶部。